Monitoramento — Ao Vivo

Objetivo

O Monitoramento Ao Vivo mostra, em tempo real, a tela dos computadores selecionados. É útil para acompanhar operações pontuais, dar suporte a um usuário ou verificar rapidamente uma situação fora do comum.

Só aparecem nessa tela os computadores que têm o monitoramento de tela ligado nas configurações (veja o capítulo Configurações de Monitoramento). Para incluir um computador ou um grupo inteiro, basta selecioná-lo no menu lateral e clicar em Adicionar. Enquanto nada estiver sendo monitorado, a tela mostra a mensagem "Selecione um computador ou grupo no menu lateral e clique em Adicionar para iniciar o monitoramento".

Visão em mosaico

Por padrão, as telas monitoradas aparecem lado a lado, em forma de grade (mosaico), permitindo acompanhar vários computadores de uma só vez. Cada miniatura mostra o nome do computador, o status atual — Online, Offline, Ocioso ou Gravando — e o horário da última atualização da imagem.

Um modo de tela cheia, chamado Visão Mosaico, exibe todas as telas em conjunto e permite ajustar o número de colunas e a qualidade da imagem (Auto ou HD). O próprio sistema avisa que usar muitas colunas em qualidade HD ao mesmo tempo pode deixar a navegação mais lenta.

Abrindo uma tela em destaque

Clicar em qualquer miniatura expande aquele computador em tamanho real, em destaque. No modo expandido é possível usar a tecla ESC para fechar, rolar a roda do mouse ou os botões de mais e menos para dar zoom, e arrastar a imagem para movê-la quando estiver ampliada. Também é possível abrir a tela de um computador em uma janela separada (pop-up), o que ajuda quem precisa acompanhar mais de uma estação junto com outros programas abertos.

Atualização das imagens

Enquanto uma tela está sendo assistida ao vivo, o programa instalado no computador monitorado envia novas imagens a cada poucos segundos, de forma independente da configuração de gravação definida para aquele computador. Isso garante uma visualização fluida sem precisar armazenar todas essas imagens em disco — apenas o que estiver configurado para gravação é, de fato, salvo (veja o capítulo Gravações).

Ações rápidas e de emergência

A tela permite reorganizar as miniaturas arrastando e soltando, e buscar um computador específico pelo nome. Para situações que exigem uma resposta imediata em várias máquinas ao mesmo tempo, existem duas ações de emergência, que sempre pedem confirmação antes de serem executadas:

• Parar Gravação de Todos — interrompe imediatamente a gravação em disco de todos os computadores que estão sendo acompanhados ao vivo.
• Remover Todos do Monitoramento — tira todos os computadores da visualização ao vivo de uma só vez.

Boas práticas

• Priorizar exceções e indicadores, evitando manter o monitoramento ao vivo ligado sem uma finalidade definida.
• Lembrar que computadores desligados ou sem conexão (offline) não aparecem na tela ao vivo — eles só voltam a ser exibidos quando reconectam.
• Para reconstruir o que aconteceu em um computador em um momento passado, usar o módulo Gravações, e não o monitoramento ao vivo.