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Capítulo 6Visão Geral

Produtividade — Classificação

Marcar sites, sistemas e aplicativos como produtivos, neutros ou improdutivos.

Objetivo

A Classificação é onde a empresa diz, na prática, o que considera tempo bem gasto. Cada aplicativo de computador (identificado pelo nome do programa, como excel.exe) e cada site acessado (identificado pelo endereço, como facebook.com) recebe um destes três rótulos:

  • Produtivo — contribui para o trabalho.
  • Improdutivo — não tem relação com o trabalho ou atrapalha o rendimento.
  • Não Atribuído — ainda não foi classificado. É o rótulo padrão de qualquer item novo, até alguém decidir o que fazer com ele.

Essas classificações alimentam diretamente os números do módulo Produtividade: tempo produtivo, tempo improdutivo, pontuação e todos os rankings dependem do que está cadastrado aqui.

Como marcar um item

A tela de Classificação lista as atividades já detectadas, com uma busca ("Buscar atividades...") e filtros rápidos para mostrar apenas Todas, Produtivas, Improdutivas ou Não Atribuídas. Cada linha mostra o nome do site ou aplicativo, o status atual, o tempo total de uso, o tempo em que esteve realmente ativo e o número de sessões — informações que ajudam a decidir a classificação certa antes de aplicá-la.

Para agilizar o trabalho inicial (ou depois de uma limpeza grande), a ferramenta Configuração Rápida lista, em ordem de uso, apenas as atividades ainda não atribuídas — assim o administrador resolve as mais importantes com poucos cliques. Quando não sobra nada pendente, o sistema mostra a mensagem "Tudo em dia! Nenhuma atividade não atribuída."

Print da tela de classificação listando aplicativos/sites e seus rótulos.
Imagem 6.1. Print da tela de classificação listando aplicativos/sites e seus rótulos.

Classificação por grupo ou individual

Existe uma classificação geral, que vale para toda a empresa, e cada grupo (seja um grupo de computadores ou um grupo de usuários) pode sobrescrever a classificação de um item específico só para si. Um exemplo comum: o Instagram pode ser marcado como improdutivo na regra geral, mas liberado como produtivo apenas para o grupo de Marketing, que usa a rede social no trabalho.

Quando um item tem uma regra própria de grupo (diferente da regra geral), a linha ganha um aviso visual indicando que aquela é uma exceção do grupo. Ao editar a classificação com o grupo padrão selecionado, a alteração passa a valer para a empresa toda.

Efeito retroativo nos indicadores

Rotina de revisão de itens novos

Como novos sites e aplicativos aparecem o tempo todo, recomenda-se manter uma rotina periódica de revisão:

  • Verificar semanal ou mensalmente a lista de itens em Não Atribuído, priorizando os que têm mais tempo de uso.
  • Padronizar classificações por setor (por exemplo, um programa de edição de imagem pode ser produtivo para o time de Design e neutro para o Financeiro, usando a sobrescrita por grupo).
  • Manter critérios consistentes entre departamentos parecidos, para que os relatórios sejam comparáveis.
  • Registrar, mesmo que informalmente, o motivo de classificações incomuns, já que elas afetam o histórico de todos que usam aquele item.
GIF criando uma classificação personalizada para um grupo específico.
Imagem 6.2. GIF criando uma classificação personalizada para um grupo específico.
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