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Capítulo 5Visão Geral

Produtividade — Visão Geral

Acompanhamento de desempenho com classificação de atividades.

Objetivo

A aba Produtividade → Visão Geral mostra, em um único painel, o quanto o tempo de um computador ou de um usuário foi bem aproveitado. Essa avaliação é feita a partir da classificação de aplicativos e sites como produtivos, improdutivos ou não atribuídos (quando ainda não foram classificados — veja o capítulo Classificação). Os dados podem ser filtrados por período e por entidade (computador ou usuário) usando o seletor à direita.

Em uso, ocioso ou offline: como o tempo é contado

Para que os números realmente reflitam a rotina de trabalho, o Makrolock não olha só "o que estava aberto". Ele também observa se a pessoa estava efetivamente usando o computador naquele momento. Cada minuto é enquadrado em uma destas situações:

  • Ativo — o computador está sendo usado de fato (mouse, teclado ou tela em uso).
  • Ocioso — o computador está ligado e com um programa aberto, mas sem sinal de uso (a pessoa saiu da mesa, está em reunião, etc.).
  • Offline — o computador está desligado, sem rede ou o programa de monitoramento não está se comunicando com o servidor.

Cada um desses três estados é cruzado com a classificação da atividade (produtivo, improdutivo ou não atribuído), formando seis combinações possíveis — mais o estado Offline, que soma sete situações reconhecidas pelo sistema. Na prática, isso resolve um problema comum: deixar uma planilha aberta durante uma reunião, por exemplo, agora é contado como produtivo-ocioso, e não é jogado nas "perdas de tempo" como acontecia antes. Da mesma forma, uma mesma atividade nunca aparece ao mesmo tempo nos rankings de "Mais Produtivos" e de "Perdas de Tempo" — ela cai em apenas um dos dois, dependendo de como o tempo foi realmente gasto.

Visualmente, isso aparece assim:

  • No gráfico de rosca, o tempo ocioso aparece em um tom mais claro da mesma cor da classificação (produtivo, improdutivo ou não atribuído).
  • Nos rankings de aplicativos, cada barra é dividida em uma parte de tempo ativo e outra de tempo ocioso.
  • No heatmap por hora, a cor de cada célula reflete apenas o tempo produtivo e ativo — assim, uma hora em que a pessoa ficou ociosa não aparece incorretamente como 100% produtiva.

Indicadores principais

No topo da tela, quatro cartões resumem o desempenho do período selecionado, sempre comparados ao período anterior:

Cartões de KPIs da aba Produtividade
Imagem 5.1. Destaques nos quatro KPIs do topo — Produtivo (verde) com percentual e horas, Improdutivo (vermelho), Não Atribuído (cinza/âmbar) e Pontuação (azul) de 0 a 100, todos com a variação em relação ao período anterior.
  • Produtivo — percentual e total de horas em atividades classificadas como produtivas.
  • Improdutivo — tempo gasto em aplicações e sites improdutivos.
  • Não Atribuído — tempo em itens ainda sem classificação (oportunidade de ajuste no módulo Classificação).
  • Pontuação — nota consolidada de 0 a 100 que pondera os indicadores acima em relação a uma meta definida (veja abaixo).

Pontuação comparada com a meta

A Pontuação não é calculada contra um ideal fixo de 100%. Ela é comparada com uma meta configurada previamente para aquele computador, usuário ou grupo. Junto do número, o cartão mostra:

  • A pontuação alcançada e a meta definida (por exemplo, "78 · meta 80").
  • Uma classificação de leitura rápida: Saudável, Sobrecarregado ou Subutilizado.
  • O aviso acima da meta, quando o resultado supera o esperado, ou Em andamento enquanto o dia ainda está em curso.
  • Presença — quanto do expediente o computador esteve, de fato, presente (ligado e em uso ou ocioso, sem contar o offline).
  • Cobertura — quanto do período teve dados efetivamente medidos, para o administrador saber o quanto pode confiar naquele número.

Detalhamento da produtividade

Abaixo dos KPIs, um gráfico de rosca mostra a divisão do tempo entre Produtivo, Improdutivo e Não Atribuído. Ao lado, a lista detalha horas e percentual de cada categoria, permitindo identificar rapidamente o peso de cada bloco no total trabalhado.

Detalhamento da produtividade com donut e principais aplicativos
Imagem 5.2. Em verde, o gráfico de rosca de distribuição do tempo; em azul, o detalhamento por categoria com horas e percentual; em roxo, o painel de Principais Aplicativos que originaram o tempo registrado.

Mais produtivos, perdas de tempo e heatmap

A página traz dois rankings lado a lado: Mais Produtivos destaca as aplicações e sites que mais contribuíram positivamente, enquanto Perdas de Temporevela as principais fontes de tempo ocioso ou improdutivo. Logo abaixo, o Heatmap de Produtividade apresenta a pontuação hora a hora, colorindo cada célula do vermelho (baixo desempenho) ao verde (alto desempenho).

Mais produtivos, perdas de tempo e heatmap
Imagem 5.3. Em verde, o top 5 de Mais Produtivos com horas por item; em vermelho, o top 5 de Perdas de Tempo (incluindo tempo ocioso); em âmbar, o heatmap horário com pontuação de 0 a 100 por hora do dia.

Sessões de trabalho e carga de produtividade

A seção Sessões de Trabalho lista cada sessão do dia com hora de início, fim, duração, tempo logado, tempo ativo e percentual de produtividade, exibindo uma barra proporcional verde/vermelha/cinza por sessão. A Carga de Produtividade traz uma linha do tempo contínua com a sequência minuto a minuto de produtivo, improdutivo, não atribuído, tempo ocioso e momentos offline (sem medição). Os dados podem ser exportados pelo botão Exportar, e essa exportação fica registrada no histórico de auditoria do sistema.

Sessões de trabalho e carga de produtividade
Imagem 5.4. Em azul, a tabela de Sessões de Trabalho com início, fim, duração e barra de produtividade por sessão; em verde, a faixa de Carga de Produtividade que mostra a composição do dia minuto a minuto.
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